決済済みの場合、焦って退会や再決済をせず、まず運営へ連絡してください。本人確認のため、決済に使った可能性のあるメールアドレス、正しいメールアドレス、起きている状況を送ってください。

再決済する前に

メールアドレスを間違えた可能性がある場合、同じ内容で再決済すると確認が複雑になることがあります。

まずは決済に使った可能性のあるメールアドレス、正しいメールアドレス、決済日時の目安をまとめて運営に連絡してください。

本人確認後、運営側で確認できる範囲で修正や案内を行います。